Субъективный фактор при реализации проектов внедрений

Проблемы при внедрении есть всегда, при любой сложности проекта. Не только методология ТРИЗ+ФСА, система менеджмента качества, бережливое производство — даже внедрение компьютерных технологий, программ 1С, Компас, Solid вызывают негатив со стороны персонала. Это не случайно: на момент появления этих технологий в компании у людей уже сформированы свои стереотипы, свои поведенческие правила, и менять их непросто. А если сформулированные цели компании несогласованны с целями сотрудников, вообще идёт стойкое сопротивление внедрению. Инерция людей, непрозрачность процессов, отсутствие мотивации к изменениям являются тормозом для любых новаций.

Как правило, это приводит к формальным внедрениям. В результате — нет нужного эффекта, «липовые» отчеты, потери в виде неполученных доходов, потери в виде неокупившихся затрат. Желание отчитаться о внедрении подменяет собой сложную кропотливую работу по выстраиванию эффективно работающей новой структуры.

Важно также знать, что при реализации проектов необходимо применять алгоритм действий не «от достигнутого», а отталкиваться от того, какой в результате изменений должна стать компания.